为全面落实司法为民要求,坚持和发展新时代“枫桥经验”,进一步拓宽、畅通群众了解案件进程及信访渠道,切实解决群众的合理诉求,提高执行质效,提升群众满意度,促进执行行为规范化,及时解决群众反映的“急难愁盼”问题,始终保持同人民群众的“零距离”,根据安排孝昌法院推出每周三为“执行局长接待日”,旨在推进执行工作公正公开,保障当事人的合法权益,畅通当事人的诉求渠道。
5月8日星期三,我院启动首个“执行局长接待日”,执行局长骆荣华在信访接待室接待来访群众十余人次。认真听取当事人对案件执行的意见,积极与当事人沟通执行方案,同时及时告知当事人案件进展情况,并针对当事人的疑惑,耐心做好法律释明工作。
“这个案件的冻结案款目前不能处置,是因为被执行人已经向中院提出了异议程序,现在中院还没有回复,目前我们不能处理。所以,还请你们耐心等待中院的回复。”面对当事人杨某某对冻结案款长久无法处置的不理解,执行局长耐心地给出回复。
杨某某明白此案具体进展离开后,另一位养殖户吴某也走进了信访接待室,向骆局长反映,去年安某某和吴某某民间借贷纠纷一案,吴某作为案件第三人被法院执行扣划了20万。在耐心听完吴某的反映后,骆局长又进一步了解案件的详情,同时如实记录在案,随后细致地解释和回告案件的执行情况,并表示会把情况及时转告承办人,督促其认真核实和办理。
因执行工作的临时性、机动性特征,执行法官经常需外出办案,当事人有时候给法官打电话或者未经通知直接到法院约见法官,会出现无人接听或无人接待等现象,导致当事人对执行法官产生“人难找、面难见”的误解。下一步,我院在持续落实好每周三“执行局长接待日”,从沟通角度妥善解决来访群众反映的各类问题,真正将司法为民落实到执法办案中。